الأسئلة الشائعة

إجابات على أسئلتكم

إجابات سريعة لأكثر الأسئلة التي تصلنا قبل الطلب. لم تجدوا سؤالكم هنا؟ راسلونا عبر واتساب أو البريد الإلكتروني وسنساعدكم مباشرة.

الأسئلة الشائعة


كم تستغرق مدة التوصيل؟
يتم التوصيل في نفس اليوم للطلبات المقدمة قبل الساعة 4:00 مساءً داخل الكويت، وفي اليوم التالي للطلبات المقدمة بعد الساعة 4:00 مساءً داخل الكويت، وخلال 5 إلى 7 أيام عمل خارج الكويت. (ملاحظة: التوصيل متوفر لجميع مناطق الكويت، باستثناء: صباح الأحمد، الوفرة، الخيران، أم الهيمان، المطلاع، وكبد.)


هل يمكنني الاستبدال أو الإرجاع؟
نعم، يمكنك استبدال أو إرجاع الطلب خلال 7 أيام من استلامه عبر التواصل معنا على:
Wavysaleskw@gmail.com


كيف أعرف مقاسي الصحيح؟
يمكنك الاطلاع على دليل المقاسات الموجود في صفحة كل منتج على الموقع.

كيف أطلب وأدفع؟
يمكنك إتمام الطلب عبر:
www.trywavy.net،
والدفع متاح عبر
K-Net، Visa، أو Mastercard

داليا

ما هي مقاسات داليا المتوفرة؟
مقاسات البنات من 8 إلى 16. مقاسات المراهقات والكبار من S إلى L. كلتا النسختين تتناسبان مع شورت داليا الإضافي بنفس المقاس.

ما الفرق الفعلي بين نسخة الأكمام الطويلة والنسخة بدون أكمام؟
نفس القصة ونفس التغطية في باقي الجسم. الفرق يقتصر على الأكمام. الأكمام الطويلة توفر حماية إضافية من الشمس. النسخة بدون أكمام تمنح حرية حركة أكبر أثناء السباحة الفعلية.

حلا

هل حلا مخصص للبنات فقط؟
نعم، حاليًا. المقاسات المتوفرة من 8 إلى 16، بأكمام طويلة أو بدون أكمام.

هل يمكن إزالة الحشوات؟
نعم، بدءًا من مقاس 12 فما فوق. يمكن إزالتها لمن تفضل شكلًا أبسط.

ديما

ما هي مقاسات ديما المتوفرة؟
مقاسات البنات من 8 إلى 16 في نسختي الأكمام الطويلة وبدون أكمام. مقاسات المراهقات والكبار من S إلى XL.

هل يتوفر شورت مطابق لديما؟
لا، ليس في الوقت الحالي. الشورت الإضافي متوفر حاليًا لداليا وحلا والكحلي والأزرق الفاتح، ولم يُطرح بعد لديما.

كحلي سادة

ما المقاسات المتوفرة؟
من XS إلى L، بأكمام طويلة أو بدونها، مع شورت كحلي الإضافي المطابق.

هل هذا التصميم بلون سادة أم بطبعة؟
لون كحلي سادة بدون أي طبعة، بخلاف تصميم المربعات.

أزرق فاتح سادة

ما الفرق بينه وبين كحلي سادة؟
نفس القصة، نفس الخامة، ونفس المقاسات من XS إلى L. الفرق يقتصر على درجة اللون، والاختيار حسب التفضيل الشخصي.

هل يتوفر شورت مطابق له؟
نعم. شورت أزرق فاتح الإضافي مصمم بنفس المقاسات ليتماشى معه.

أبيض وأزرق مربعات

ما مقاسات طبعة المربعات؟
مقاسات البنات من 8 إلى 16، ومقاسات المراهقات والكبار من S إلى XL. متوفرة بأكمام طويلة أو بدونها.

هل يتوفر شورت مطابق لهذه الطبعة؟
ليس بعد. لم يُطرح أي شورت إضافي لطبعة المربعات حتى الآن.